Algemene voorwaarden

Op alle bestellingen, overeenkomsten en aanbiedingen van Afrika-shop zijn deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden zijn zoals ze op www.afrika-shop.nl staan. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

Helpdesk
Acceptatie en annulering van bestellingen
Bestelde producten omruilen of terugsturen
Artikelen en prijzen
Verzendkosten
Levertijd
Aansprakelijkheid
Betrokken partijen
Totstandkoming van een overeenkomst
Aanbiedingen
Speciale bestellingen
Betalingsmethoden
Toepassing recht en geschillenbeslechting
Wilt u meer weten ?

 

 

Helpdesk

De helpdesk van Afrika-shop.nl is te bereiken via mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.  of per telefoon +31 (0)6 44092207
terug naar boven

Acceptatie en annulering van bestellingen

Men kan een bestelling altijd binnen 7 werkdagen annuleren. De bestelling wordt  kosteloos geannuleerd. Als deze bestelling al verzonden is, kan men deze  terugsturen. De verzendkosten zijn dan altijd voor rekening van de klant. Bestellingen van producten die speciaal op verzoek van de klant gemaakt zijn kunnen niet geannuleerd worden.
Levering door Afrika-shop vindt plaats met bekwame spoed. Indien levering niet tijdig plaatsvindt, dan ontvangt men binnen één maand na plaatsing van de bestelling bericht,  en heeft men tot het moment van levering het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden door een schriftelijke mededeling daarvan. Overschrijding van de levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding.
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Afrika-shop. Afrika-shop is gerechtigd gemotiveerd bestellingen te weigeren dan wel bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij nadrukkelijk anders bepaald. Indien Afrika-shop een bestelling niet accepteert, deelt Afrika-shop  dit mede binnen tien werkdagen na ontvangst van de bestelling.
Eigendom van geleverde producten gaat pas in, indien men al hetgeen men op grond van enige overeenkomst aan Afrika-shop verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van aflevering op de klant over.
terug naar boven

Bestelde producten omruilen of terug sturen

De door de klant ontvangen artikelen kunnen wij omruilen of vervangen door een ander artikel als men er niet tevreden over is. Als men een artikel ontvangt dat beschadigd is of niet aan de wensen voldoet, dan kan men het retour sturen binnen 7 werkdagen in de originele onbeschadigde verpakking, met de rekening en een uitleg waarom het artikel niet bevalt. Dit geldt niet voor producten die speciaal op verzoek van de klant gemaakt zijn.
Als wij het artikel hebben ontvangen krijgt de klant van ons een bevestiging en zal de retourzending in overleg met de klant omgeruild worden of de klant krijgt het aankoop bedrag teruggestort binnen 15 werkdagen. Verzendkosten zijn altijd voor rekening koper.
Het correspondentie en retour adres is:

Afrika-shop
Kerkstraat 52
6374 HM Landgraaf
Nederland

Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Afrika-shop worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Afrika-shop ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
terug naar boven

Artikelen en prijzen

Alle producten zijn artikelen uit Afrika. In de webwinkel vindt u duidelijke foto’s met eventuele omschrijving. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s,  inclusief BTW en exclusief administratie -en verzendkosten. Alle aanbiedingen van Afrika-shop zijn vrijblijvend en Afrika-shop behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen.
terug naar boven

Verzendkosten

De verzend- en administratiekosten voor bestellingen  zijn gebaseerd op de tarieven van TNT post voor buspakjes en pakketten, en worden automatisch bij het plaatsen en afronden van een bestelling in rekening gebracht.
terug naar boven

Levertijd

De reguliere levertijd bedraagt ca. 5-7 werkdagen na het ontvangen van uw bestelling en betaling. Mocht een product niet op voorraad zijn kan de levertijd langer zijn dan vermeld.
terug naar boven

Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid van Afrika-shop voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. De totale aansprakelijkheid van Afrika-shop wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van de directe schade tot het bedrag dat de klant voor het artikel, waardoor of in verband waarmee de schade is veroorzaakt, heeft betaald. Voor het overige kan op Afrika-shop  geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding verhaald worden, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. Deze beperkingen van aansprakelijkheid blijven buiten toepassing voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Afrika-shop dan wel voor zover deze in strijd zijn met bepalingen van dwingend recht.
terug naar boven

Betrokken partijen

Deze leveringsvoorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle (overige) handelingen en rechtshandelingen tussen Afrika-shop  en de klant, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten leiden tot, of niet in verband staan met, een overeenkomst.
terug naar boven

Totstandkoming van een overeenkomst

Een overeenkomst  komt tot stand wanneer men, nadat men via deze website één of meerdere artikelen heeft besteld en van Afrika-shop langs electronische weg de orderbevestiging van een bestelling heeft ontvangen. De orderbevestiging wordt geacht te zijn ontvangen wanneer men de bestelling heeft bevestigd.
terug naar boven

Aanbiedingen

Alle aanbiedingen op deze website zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de bestelde modellen. Alle afbeeldingen van te bestellen producten vormen alleen een aanduiding. Afrika-shop is niet aansprakelijk voor afwijkingen van welke aard ook.
terug naar boven

Speciale bestellingen

Artikelen die wij speciaal voor een klant bestellen kunnen niet worden geruild.
terug naar boven

Betalingsmethoden Nederland

Afrika-shop accepteert alleen betalingen via iDeal en Paypal. Dat is snel, gemakkelijk en veilig. Meer informatie over iDeal vindt je hier.
terug naar boven

Toepassing recht en geschillenbeslechting

Het kan voorkomen dat men niet tevreden is over onze producten of diensten. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Afrika-shop en de klant is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten. Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst worden voorgelegd aan een bevoegde rechter te Heerlen, tenzij op grond van de wet een andere rechter bevoegd zou zijn, en men voor beslechting van het geschil voor die rechter kiest binnen vijf (5) weken nadat Afrika-shop zich schriftelijk op dit artikel heeft beroepen.
terug naar boven

Wilt u meer weten?

Onze site proberen wij zo goed mogelijk te voorzien van informatie. Als iets niet duidelijk is neem dan even contact met ons op. Wij doen ons best om uw e-mail binnen 2 werkdagen te beantwoorden.
terug naar boven