Help

Levertijd
De reguliere levertijd bedraagt ca. 5-7 werkdagen na het ontvangen van uw bestelling en betaling. Mocht een product niet op voorraad zijn kan de levertijd langer zijn dan vermeld.

Betaalmethoden
Afrika-shop accepteert alleen betalingen via iDeal en Paypal. Dat is snel, gemakkelijk en veilig. Meer informatie over iDeal vindt je hier.

Retourneren
De door de klant ontvangen artikelen kunnen wij omruilen of vervangen voor een ander artikel als men er niet tevreden over is. Als men een artikel ontvangt dat beschadigd is of niet aan de wensen voldoet, dan kan men het retour sturen binnen 7 werkdagen in de originele onbeschadigde verpakking, met de rekening en een uitleg waarom het artikel niet bevalt. Dit geldt niet voor producten die speciaal op verzoek van de klant gemaakt zijn.

Als wij het artikel hebben ontvangen krijgt de klant van ons een bevestiging en zal de retourzending in overleg met de klant omgeruild worden of de klant krijgt het aankoopbedrag teruggestort binnen 15 werkdagen. Verzendkosten zijn altijd voor rekening koper.

Het correspondentie en retour adres is:

Afrika-shop
Kerkstraat 52
6374 HM Landgraaf
Nederland

Wilt u meer weten ?
Neem dan contact met ons op.